在福州市水運(yùn)中心的精準(zhǔn)指導(dǎo)與支持下， 2022年10月，福建八方海上客運(yùn)有限公司“閩江夜游”航線順利入選交通運(yùn)輸部國(guó)內(nèi)水路旅游客運(yùn)精品航線試點(diǎn)，產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度邁上新臺(tái)階。“閩江夜游”航線是福州市推動(dòng)文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展一張燙金名片，是福州市“十大”網(wǎng)紅打卡地之一，是打造“水城共融”“人水和諧”交旅融合發(fā)展的典型代表。為進(jìn)一步夯實(shí)水路旅游客運(yùn)精品航線試點(diǎn)根基，提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，主抓以下幾個(gè)方面提質(zhì)增效，加快推進(jìn)精品航線建設(shè)，確保通過(guò)交通運(yùn)輸部驗(yàn)收。

矢志不渝優(yōu)服務(wù)

大力提升客運(yùn)船舶及碼頭設(shè)施服務(wù)品質(zhì)

福建八方海上客運(yùn)有限公司負(fù)責(zé)人表示“目前，臺(tái)江客運(yùn)碼頭已建成碼頭貴賓室、母嬰室、候船室等功能區(qū)，VIP候船室、大眾茶館等綜合性游客服務(wù)中心也已投入使用。為更好完成精品航線的品質(zhì)提升工作，該司已成立專項(xiàng)提升小組，計(jì)劃投入400萬(wàn)元，加大對(duì)船舶及碼頭硬件設(shè)施更新建設(shè)，有效提升“閩江隨著近期“閩江之星”船舶燈帶提升已完成，“船即是景”的觀感大大增強(qiáng)。同時(shí)，為了積極響應(yīng)福州市政府發(fā)展“綠色閩江”、“電動(dòng)閩江”號(hào)召，福州市水運(yùn)中心和八方客運(yùn)不斷在客船服務(wù)功能創(chuàng)新和改革上下苦功。

可喜的是，今年以來(lái)一項(xiàng)又一項(xiàng)新服務(wù)陸續(xù)開(kāi)工。3月31日，福州市水運(yùn)中心完成八方客運(yùn)新建完成一艘212客位新能源船舶批復(fù)，4月26日，投資2200萬(wàn)元的智能純電動(dòng)船舶“閩江會(huì)客廳”又正式開(kāi)工建造，2024年投入運(yùn)營(yíng)。該船舶建成后，將是繼“閩江之星”輪后，閩江流域最高端、最智能的純電動(dòng)客運(yùn)船舶，將進(jìn)一步增強(qiáng)“閩江游”政商務(wù)接待、論壇會(huì)務(wù)、表演娛樂(lè)及主題餐飲等服務(wù)功能，也將大大優(yōu)化游客的乘船體驗(yàn)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)打造一支新能源、零污染、高品質(zhì)的閩江夜游船隊(duì)又前進(jìn)一大步。