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提質(zhì)增效 | 廈門港務(wù)集裝箱碼頭集團榮登馬士基2022年第一季度遠東區(qū)港口排名前三
發(fā)布時間：2022-04-13
近日，從馬士基獲悉，廈門集裝箱碼頭集團憑借綜合達標(biāo)率104%的好成績，榮登馬士基2022年第一季度遠東區(qū)港口第三名。其中，在泊效率方面，嵩嶼碼頭以116%的達標(biāo)率位列第一，國際貨柜碼頭以102%的達標(biāo)率位列第六，排名較去年大幅上升，船舶服務(wù)質(zhì)量顯著提升。
近年來，集裝箱集團不斷拓展空箱調(diào)運、國際中轉(zhuǎn)、海鐵聯(lián)運等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，持續(xù)完善港口設(shè)施配套，吸引和深化優(yōu)質(zhì)航商協(xié)同發(fā)展。作為馬士基的重要戰(zhàn)略合作伙伴，集裝箱集團積極協(xié)同馬士基提升港內(nèi)周轉(zhuǎn)效率、深化國際中轉(zhuǎn)樞紐建設(shè)，2022年第一季度空箱調(diào)運業(yè)務(wù)增長超100%，國際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)比增近3成。
同時，雙方多次就操作流程、績效考核等方面開展深入交流，共同推進港航雙方業(yè)務(wù)水平進一步提升。
秉承“以服務(wù)促業(yè)務(wù)”策略，集裝箱集團在提升服務(wù)上多措并舉：組織召開效率提升研討會，密切跟蹤生產(chǎn)服務(wù)動態(tài)，制定月度提升目標(biāo)，成立生產(chǎn)流程優(yōu)化小組，優(yōu)化重點客戶服務(wù)質(zhì)量，全力保障船舶服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定輸出，推進碼頭服務(wù)效率的進一步提升。