海天分公司啟動(dòng)“3·15”客戶服務(wù)主題活動(dòng)

近日，海天分公司商務(wù)部協(xié)同集裝箱集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展部，前往拜訪廈門(mén)宸坤供應(yīng)鏈管理有限公司，標(biāo)志著為期兩周的“黨建引領(lǐng)促發(fā)展，提質(zhì)增效強(qiáng)服務(wù)”主題“3·15”客戶服務(wù)活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。

此次活動(dòng)旨在全面推進(jìn)黨建引領(lǐng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合，公司通過(guò)拜訪客戶、組織專(zhuān)題交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等多形式了解客戶需求，并進(jìn)行內(nèi)部總結(jié)，持續(xù)提升客戶滿意度。

海天分公司海翔事業(yè)部召開(kāi)客戶服務(wù)提升交流會(huì)

為進(jìn)一步提升服務(wù)水平、共創(chuàng)效能港區(qū)，在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，海天分公司海翔事業(yè)部攜手安通廈門(mén)網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)“精益求精、提質(zhì)增效”主題客戶服務(wù)提升交流會(huì)。

會(huì)上，雙方圍繞新增航線作業(yè)、船舶效率提升、拖車(chē)服務(wù)保障等方面一一開(kāi)展討論，為服務(wù)提升探索新思路、新方案。

新海達(dá)碼頭開(kāi)展“3·15”客戶服務(wù)交流座談會(huì)

近日，新海達(dá)碼頭以“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī)，邀請(qǐng)30余家航運(yùn)企業(yè)、貨代企業(yè)及拖車(chē)公司客戶代表召開(kāi)客戶服務(wù)提升交流座談會(huì)。

會(huì)上，新海達(dá)碼頭介紹了公司近期將開(kāi)展的貨物安全查驗(yàn)治理及港區(qū)超重、超載治理等情況，向航運(yùn)企業(yè)、貨主、貨代、拖車(chē)等客戶全面宣導(dǎo)港區(qū)安全生產(chǎn)的重要性，并對(duì)危險(xiǎn)貨物作業(yè)申報(bào)、港區(qū)安全管理等流程進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。